Privacyverklaring Praktijk Rinda

Praktijk Rinda – psychosociale therapie & coaching

Praktijk Rinda hecht veel waarde aan de privacy van cliënten en bezoekers van de website. In deze privacyverklaring staat beschreven welke persoonsgegevens worden verwerkt, waarom dit gebeurt en hoe zorgvuldig met deze gegevens wordt omgegaan.

  1. Verantwoordelijke

Praktijk Rinda is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen de praktijk.

Praktijk: Praktijk Rinda – psychosociale therapie & coaching
Praktijkhouder: Rinda van Rhee
Website: praktijkrinda.nl
E-mail: info:praktijkrinda.nl

  1. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Afhankelijk van het contact of begeleidingstraject kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:

  • naam, adres en woonplaats;
  • geboortedatum;
  • telefoonnummer en e-mailadres;
  • gegevens die nodig zijn voor facturatie en betaling;
  • hulpvraag en intakegegevens;
  • gegevens over gezondheid en psychosociaal functioneren;
  • gespreksverslagen, evaluaties en andere gegevens die noodzakelijk zijn voor de begeleiding.

Er worden niet meer persoonsgegevens verwerkt dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

  1. Waarom worden persoonsgegevens verwerkt?

Persoonsgegevens worden verwerkt voor:

  • het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
  • het maken en beheren van afspraken;
  • het uitvoeren van psychosociale therapie en coaching;
  • het bijhouden van een cliëntdossier;
  • het bewaken van de voortgang en continuïteit van de begeleiding;
  • facturatie en financiële administratie;
  • het voldoen aan wettelijke en beroepsmatige verplichtingen.

De verwerking vindt plaats op basis van de behandel-/begeleidingsovereenkomst, wettelijke verplichtingen en andere toepasselijke grondslagen uit de AVG.

  1. Cliëntdossier en bewaartermijn

Voor cliënten wordt een digitaal cliëntdossier bijgehouden. Hierin worden alleen gegevens opgenomen die noodzakelijk zijn voor de begeleiding en het voldoen aan wettelijke en beroepsmatige verplichtingen.

Cliëntdossiers worden beveiligd opgeslagen in MijnDiAd.

Het cliëntdossier wordt conform de WGBO in beginsel 20 jaar bewaard, gerekend vanaf de laatste wijziging in het dossier.

  1. Geheimhouding en delen van gegevens

Praktijk Rinda gaat vertrouwelijk om met persoonsgegevens en is gehouden aan het beroepsgeheim.

Persoonsgegevens en inhoudelijke informatie over de begeleiding worden niet zonder noodzaak met derden gedeeld. Wanneer informatie met een andere zorg- of hulpverlener moet worden gedeeld, wordt beoordeeld of hiervoor een wettelijke grondslag bestaat en of toestemming van de cliënt nodig is.

Bij langdurige uitval of overlijden van de praktijkhouder kan de aangewezen waarnemer, voor zover noodzakelijk, toegang krijgen tot cliëntgegevens voor de continuïteit van zorg en het beheer van cliëntdossiers.

  1. E-mail en beveiligde communicatie

Voor reguliere e-mailcommunicatie gebruikt Praktijk Rinda de e-mailvoorziening van JouwWeb.

Voor het verzenden van vertrouwelijke of privacygevoelige informatie wordt gebruikgemaakt van Zivver.

Cliënten wordt geadviseerd om gevoelige of uitgebreide persoonlijke informatie niet via een onbeveiligd contactformulier of reguliere e-mail te versturen.

  1. Facturatie

Voor facturatie worden alleen persoonsgegevens verwerkt die hiervoor noodzakelijk zijn.

Facturatie vindt naar verwachting plaats via MijnDiAd. Wanneer hiervoor een ander systeem wordt gebruikt, wordt deze privacyverklaring waar nodig aangepast.

Financiële gegevens worden bewaard volgens de daarvoor geldende wettelijke fiscale bewaartermijnen.

  1. Website en contactformulier

De website praktijkrinda.nl wordt gemaakt en gehost via JouwWeb.

Wanneer via de website contact wordt opgenomen, worden de verstrekte gegevens, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van het bericht, gebruikt om op de aanvraag te reageren.

Deze gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.

  1. Cookies

De website van Praktijk Rinda maakt gebruik van functionele en technische cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren en beveiligen van de website.

Praktijk Rinda maakt zelf geen gebruik van cookies voor advertentie- of marketingdoeleinden.

Wanneer in de toekomst diensten worden toegevoegd die niet-noodzakelijke cookies plaatsen, wordt deze privacyverklaring aangepast en wordt waar nodig vooraf toestemming gevraagd.

  1. Beveiliging

Praktijk Rinda neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of onrechtmatige verwerking.

Daarbij wordt onder andere gebruikgemaakt van beveiligde apparatuur en accounts, beperkte toegang tot cliëntgegevens, beveiligde digitale dossiervorming en beveiligde communicatie voor vertrouwelijke informatie.

  1. Rechten van cliënten

Cliënten hebben op grond van de AVG en andere toepasselijke wetgeving verschillende rechten ten aanzien van hun persoonsgegevens. Zij kunnen onder andere verzoeken om:

  • inzage in hun persoonsgegevens;
  • correctie van onjuiste gegevens;
  • een afschrift van gegevens;
  • beperking van de verwerking;
  • verwijdering van gegevens, voor zover wettelijke bewaarplichten zich daar niet tegen verzetten;
  • overdracht van persoonsgegevens, voor zover dit recht van toepassing is.

Een verzoek kan worden ingediend via het e-mailadres van Praktijk Rinda.

Wanneer een cliënt een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens, kan deze contact opnemen met Praktijk Rinda. Daarnaast bestaat de mogelijkheid een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

  1. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wetgeving, de werkwijze van de praktijk of de gebruikte systemen veranderen.

Versie: 1.0
Datum: 4-10-2026